疯狂斗地主乘客谈东航青岛飞广州航班氧气面罩脱落:空乘说不用戴是意外

来源:网络整理   2018-12-05 15:11  编辑:网络整理  人气:

12月4日,东方航空MU5257青岛飞广州航班出现氧气面罩意外脱落情况,后备降南昌机场。

东方航空官微当天发布消息称,该航班巡航期间,氧气面罩意外脱落,客舱高度和增压一切正常,为最大限度确保安全,机组决定就近备降南昌,航班已于10:22正常落地。

对于旅客后续的航班保障,东方航空方面称,九五至尊网址已妥善安排MU5257航班旅客服务保障,迅速调配后续航班运力,预计12:00从南昌起飞。

澎湃新闻记者联系到了两名该航班的乘客——朱先生和尹先生。


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MU5257备降南昌,乘客下飞机时客舱情况。本文图均由采访对象提供

朱先生称,氧气面罩脱落后大约半小时时间飞机就备降南昌了,按照时间来推算,氧气面罩脱落时间大致在9:40左右,“当时,所有机舱上的氧气面罩自动打开,语音提醒说客室释压,有乘客就开始戴氧气面罩了。这期间空乘人员出来说不用戴,是个意外,是机械故障,出来安抚和协调乘客。后又过了大概十来分钟,广播说因为飞机的故障要备降南昌。”


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客舱氧气面罩脱落


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备降南昌机场后乘客下飞机时客舱情况

对于氧气面罩脱落前后飞机的飞行状态,朱先生告诉澎湃新闻记者,氧气面罩脱落前后,飞机都很正常,没有感觉到明显的高度变化或颠簸,“整个过程都处理得比较得当,乘客也没有太多明显的反应,整体飞行没有其他异常情况。”


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备降南昌机场时旅客拍到飞机滑行情况

尹先生则回忆称,在氧气面罩脱落前后,飞机有发出一些奇怪的“嘎啦嘎啦”的声音,但不确定从哪里发出。包括在后续飞机下降过程中,类似声音一直能听到,“机舱里气压和各方面情况都没发生什么异常,感受上没有什么太大特点。”


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MU5257备降南昌,乘客下飞机。

按照东航通报的后续航班起飞时间,在澎湃新闻记者于11:32拨通朱先生的电话时,其还未开始登机,仍旧在航站楼等待,也未收到具体航班通知。朱先生和尹先生都表示,备降南昌后,东航未向其口头说明具体的解释、后续具体航班处理或赔偿方案,乘客只是在航站楼等待后续航班安排。

后11:59朱先生告诉澎湃新闻记者,其已在登机,后续航班号为MU5257B,飞往广州。12:45左右,尹先生告诉澎湃新闻记者,飞机正在滑行,后接近12:50飞机起飞。


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MU5257航班备降旅客后续航班开始登机

据东航客服人员表示,MU5257航班因机械故障备降南昌,具体机械故障原因未明。

据航旅纵横信息显示,该航班计划于当天8:05从青岛流亭机场飞往广州白云机场,计划落地时间为11:20。实际则于8:06起飞,于10:23到达南昌昌北机场。执飞该航班的机型为空客321-211(SL),机龄1.2年,飞行时长为2621.2小时,超过22%近一年中国民航运营客机。

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